IBM avalia trocar empregos administrativos por IA

O presidente-executivo da IBM considera fazer uma redução drástica de seu quadro administrativo, dado o potencial da inteligência artificial (IA) e das tecnologias de automação para executar tarefas nesta área. Em entrevista concedida à agência Bloomberg, Arvind Krishna disse que a empresa faria uma pausa na contratação destes perfis e reduziria potencialmente seu quadro de funcionários. “Estes postos que não lidam com clientes chegam a quase 26 mil funcionários. Posso ver, facilmente, 30% disto ser substituído pela IA e a automação em cinco anos”, prevê o executivo.