Clientes da Caixa denunciam problemas no auto atendimento em Sorocaba
Os caixas automáticos da agência da Caixa Econômica Federal da avenida São Paulo, em Sorocaba, estão inoperantes. Segundo clientes da agência, os equipamentos não funcionam desde sábado (7).
O jornal Cruzeiro do Sul solicitou um posicionamento à Caixa Econômica na segunda-feira (9) sobre a situação. A Caixa informou, em nota, que os sistemas dos ATMs de agências apresentaram instabilidade na segunda-feira, mas ressaltou que a situação já foi regularizada.
Entretanto, a Caixa esclareceu que, durante a ocorrência, as operações dos ATMs estavam disponíveis em outros canais, como caixas de agências e casas lotéricas.
Porém, os clientes informaram, nesta terça-feira (10), que os caixas eletrônicos ainda estavam sem funcionar. A reportagem fez um novo pedido à Caixa Econômica e aguarda retorno. (Da Redação)