Desde o final de fevereiro, a cidade de Votorantim conta com um fiscal de transporte para acompanhar de perto a operação do sistema de ônibus municipal. O novo profissional, vinculado à Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob), tem a missão de monitorar o funcionamento dos coletivos e identificar as principais necessidades dos passageiros.

O trabalho do fiscal é realizado nas ruas e no Terminal Urbano João Souto, onde ele supervisiona horários, rotas, condições dos veículos e o fluxo de chegadas e partidas dos ônibus. Todas as ocorrências observadas durante a fiscalização são registradas em relatórios, que servem como base para estudos e ações da Semob.

O cargo foi criado oficialmente por meio de concurso público e passou a ser ocupado em 24 de fevereiro. Segundo a prefeitura, a iniciativa tem como objetivo tornar o transporte público mais eficiente e adaptado à demanda da população.

Além das observações diretas, parte do trabalho do fiscal é orientada por reclamações e sugestões enviadas pela população. O contato pode ser feito pelo e-mail faledoonibus@votorantim.sp.gov.br. Caso a secretaria receba, por exemplo, uma queixa sobre lotação em uma linha específica, o fiscal pode ser direcionado ao local para verificar a situação e contribuir com soluções.

A Secretaria de Mobilidade Urbana está localizada na sede da Prefeitura, na avenida 31 de Março, 327, região central da cidade. O telefone para contato é (15) 3243-1126.